Usein kysytyt kysymykset

Varasin huoltoajan, voinko tuoda pyöräni jo vaikka edeltävänä päivänä?

- Kyllä voit. Voit tuoda pyöräsi varatulle ajalle ennen varsinaista aikaa. Muistathan kuitenkin mainita että sinulla on voimassa oleva varaus tietylle ajankohdalle.

Voinko tuoda pyöräni huoltoon vaikka en ole varannut aikaa?

-Kyllä. Meille pyörän voi tuoda ajanvarauksella tai ilman. Ilman ajanvarausta saapuvat pyörät tehdään saapumis järjestyksessä. Sesonki aikana huoltojono saattaa venyä jopa 10-14 arkipäivän mittaiseksi.

Sain ilmoituksen että pyöräni on noudettavissa mutta en pääse sitä vielä noutamaan. Voinko noutaa pyöräni myöhemmin?

-Kyllä voit. Toivomme että valmistuneet työt noudetaan 5 arkipäivän kuluessa valmistumisesta. Jos et pääse noutamaan pyörääsi kohtuullisessa ajassa, olethan yhteydessä myymäläämme.

Voiko teiltä ostaa kuljetuksen pyörälle?

-Kyllä. Meiltä voi ostaa pyörän kuljetuspalvelun huoltoon ja pois huollosta. Palvelun hinta on Oulun alueella 10 €/suunta.